Axis Ordo (AO Platform): tekoälyyn perustuva käyttöjärjestelmä Soft Dev Oy:ltä

Ensimmäisessä artikkelissa kerroimme, miten kymmenen vuoden tilauskehitys johti omaan alustaan. Tässä artikkelissa kerrotaan itse alustasta: mikä se on, miten se toimii ja mitä sen päällä jo toimii.

Mikä on Axis Ordo ja miksi sitä kutsutaan nimellä AO Platform?

Axis Ordo on Soft Dev Oy:n tekoälyyn perustuva käyttöjärjestelmä. AO Platform on saman alustan lyhyt nimi: sen sijaan että kirjoittaisimme joka kerta ”Axis Ordo -alusta”, lyhennämme sen muotoon AO. Axis Ordo ja AO Platform ovat yksi ja sama tuote, ja sen verkkosivusto on axis-ordo.com. Alustan tunnuslause on ”Tekoälyä kaikille”: sen paketteja käyttävät yritykset, tiimit ja yksityishenkilöt.

Miksi Axis Ordo on käyttöjärjestelmä eikä pelkkä alusta?

Koska sen päälle rakennetaan muita tuotteita. Alustan ytimessä ovat kaikille tuotteille yhteiset osat: agentit ja niiden orkestrointi, yhteydet kielimalleihin, paketit ja tilaukset sekä CRM ja ERP. Jokainen uusi tuote ottaa nämä osat ytimestä eikä rakenna niitä uudelleen. Tietokoneen käyttöjärjestelmä toimii samoin: ohjelmat vaihtuvat, mutta niillä on yhteinen perusta. Alusta kasvaa jatkuvasti, ja se on rakennettu jatkokehitystä ja tutkimusta silmällä pitäen. Alustasta kerrotaan myös sivulla Alusta.

Miten agentit toimivat Axis Ordossa?

Agentti on alustalla ”aivot ja kädet”: se tekee työn eikä vain vastaa chatissa. Agentteja ohjaa henkilökohtainen avustaja, tekoäly ONA: ihminen antaa tehtävän ONAlle, ja ONA jakaa työn agenttien kesken. Useiden agenttien tällaista ohjaamista kutsutaan orkestroinniksi.

Alustaan on liitetty useiden palveluntarjoajien kielimalleja, joten jokaiseen tehtävään voi käyttää sopivaa mallia. Agenteilla on kykyjä: asiakirjojen ja PDF-tiedostojen käsittely, kuvat, video ja ääni, haku, kääntäminen sekä julkaiseminen sosiaalisessa mediassa niin, että sisältö sovitetaan kuhunkin kanavaan. Agenteista kootaan kokoonpanoja – automaatioiden kokonaisuuksia tietyn yrityksen tarpeisiin.

Päätökset jäävät ihmiselle. Alustan liiketoimintatyökaluissa tekoäly valmistelee välituloksen, ihminen tarkistaa sen, ja vain hyväksytty etenee.

Mitä CRM ja ERP ovat Axis Ordossa?

CRM ja ERP eivät alustalla ole valmis ja muuttumaton järjestelmä, vaan järjestelmä, joka kootaan asiakkaan tarpeiden mukaan. CRM toimii ulkoisen markkinan kanssa: yhteydenotot, asiakkaat ja viestinnän historia. Yrityksen sisäiseen ohjaukseen on CRM:n ja ERP:n hybridi. Tärkein ero perinteisiin järjestelmiin on, että ne on yhdistetty tekoälyyn: alustan agentit tekevät niissä osan rutiinityöstä.

Mitkä tuotteet toimivat jo Axis Ordossa?

Kaikki alla olevat tuotteet on kehittänyt Soft Dev, ja ne toimivat alustalla. Ne ovat käyttöjärjestelmän ensimmäiset tuotteet.

• AI Visibility – työkalu, joka mittaa, miten tekoäly kuvaa yrityksiä ja ihmisiä. AI Visibility -palvelua hoitaa erillinen tutkimusstartup QuorumLab (quorumlab.eu); Suomessa QuorumLabia edustaa Soft Dev Oy.
• Tempussit Study (tempussit.com) – verkkokurssialusta. Kurssin tekijä vastaa kysymyksiin, ja alusta rakentaa kurssisivun ja oppituntien rakenteen itse; tekoälyavustaja vastaa oppijoiden kysymyksiin kurssin materiaaleista.
• Pysäköinnin rakennustyökalu (your-parking.fi). Projekti alkoi autojen rekisteröintijärjestelmänä pysäköintipaikoille ja muuttui rakennustyökaluksi: siitä kootaan pysäköintijärjestelmä tietylle kohteelle.
• Verkkosivujen rakennustyökalu – oma työkalu pieniin projekteihin: laskeutumissivuihin ja sivustojen hallintapaneeleihin.

Miten Axis Ordo kestää kuormituksen?

Alusta toimii nykyaikaisella, skaalautuvalla palvelininfrastruktuurilla. Se on monivuokralainen (multi-tenant): monet yritykset ja käyttäjät työskentelevät samassa järjestelmässä, ja kunkin yrityksen tiedot pidetään erillään muista. Kun kuormitus kasvaa, järjestelmä lisää kapasiteettia sen sijaan, että se rakennettaisiin uudelleen. Alustan palvelimet ovat EU:ssa, eikä asiakkaiden tietoja käytetä mallien kouluttamiseen.

Mikä on AO Code?

AO Code on ohjelmistokehittäjien työkalu Axis Ordo -alustalla. Kehittäjä ajaa komennon aocode projektinsa kansiossa, ja tekoäly työskentelee koodin kanssa suoraan hänen tietokoneellaan: lukee projektin, kirjoittaa ja muokkaa koodia. Itse koodi pysyy kehittäjällä. AO Code saa tekoälymallit ja käyttöoikeuksien hallinnan alustalta, joten se toimii yhdessä muiden Axis Ordon agenttien kanssa ja otetaan käyttöön osana pakettia.

Viimeistelemme parhaillaan AO Codea. Kun tuote on valmis, julkaisemme siitä erillisen artikkelin tässä blogissa.

Mihin suuntaan Axis Ordo kulkee?

”Tekoälyä kaikille” on myös alustan suunta: kuljemme kohti hajautettua tekoälyä, jossa pääsy älykkyyteen ei riipu yhdestä toimittajasta. Toinen suunta on uudet tavat käyttää alustaa: sovellukset iOS:lle ja Androidille sekä versiot Macille ja Windowsille. Kirjoitamme kustakin erikseen, kun se toimii.

Jos tarvitset agentteihin perustuvan järjestelmän omaan liiketoimintaasi, kerro tehtävästäsi sivulla Yhteystiedot.