Usein kysytyt kysymykset
Kysymyksiä yrityksestä, tuotteista, alustasta ja työn ehdoista. Jokainen vastaus alkaa lyhyellä ensimmäisellä rivillä.
Mitä Soft Dev Oy tekee?
Julkaisee tekoälyagentteihin perustuvia ohjelmistotuotteita. Tuotteet rakennetaan omalla Axis Ordo -alustalla; niiden lisäksi yritys ottaa laajojen järjestelmien räätälöityä kehitystä.
Mikä on digitaalinen agentti?
Ohjelma, joka suorittaa työtehtävän kokonaan. Toisin kuin chatbot se ei päätä työtään vastaukseen vaan tulokseen: asiakirjaan, tietueeseen tai tehtyyn toimenpiteeseen.
Tarvitsenko tuotteen vai kehitystä?
Riippuu siitä, onko tehtävä tyypillinen vai ei. Tuote ratkaisee tyypillisen tehtävän ja maksaa tilausmaksun; kehitystä tarvitaan epätyypilliseen järjestelmään. Vastaus on usein yhdistelmä, ja kerromme sen ensimmäisessä viestissä.
Kuinka nopeasti vastaatte?
1–2 arkipäivässä. Tuen ajat: Ma–To 9–16, Pe 9–15 Suomen aikaa; lauantaisin ja sunnuntaisin suljettu.
Kenelle oikeudet kuuluvat?
Riippuu työn tyypistä. Tuotteet toimivat omalla Axis Ordo -alustallamme ja pysyvät meidän omistuksessamme. Räätälöidyn kehityksen oikeudet voidaan siirtää asiakkaalle — ehdot sovitaan sopimuksessa ennen työn aloittamista.
Missä tiedot sijaitsevat?
Järjestelmät sijaitsevat pilvi-infrastruktuurissa Euroopan unionissa. Tiedot eivät poistu EU:sta.
Mitä tapahtuu käyttöönoton jälkeen?
Järjestelmä jatkaa kehittymistään. Tuesta sovitaan erikseen kehityksestä, ja muutokset etenevät samassa järjestyksessä: analyysi, työn sisältö, aikataulu.
Millä kielillä työskentelette?
Vastaamme suomeksi, englanniksi, espanjaksi, saksaksi ja ruotsiksi.
Mistä aloitan?
Kuvaile tehtävä lomakkeella. Kaksi tai kolme riviä riittää: ensimmäisessä vastauksessa on analyysi tehtävästä ja ehdotus, ei pyyntöä puhelusta.